Как проверить камеру на ноутбуке и что делать если веб-камера не работает

Сегодня без встроенной веб-камеры не обходится ни один ноутбук. И хотя все необходимые драйвера для работы данного девайса обычно по умолчанию встроены в систему, но приобретая ноутбук (в особенности, если вы покупаете его уже бывшим в употреблении), не лишним будет протестировать камеру на работоспособность. Ниже вы найдете подробную информацию о том, как проверить камеру на ноутбуке.

Данная процедура будет крайне необходима пользователям, которые часто общаются в Skype или после переустановки системы. Если у вас другой случай, то это не значит, что эта инструкция вам не поможет. Главное выполняйте все рекомендации, которые описаны здесь и у вас все обязательно получится.

Проверка веб-камеры с помощью Windows

Первое, что необходимо сделать – это через «Пуск» найти встроенную в систему программу для работы с камерой, введя в поисковую строку слово «Камера» (в ОС Windows 8 и 10 сделать это можно через «Поиск в Windows», введя туда слово «Камера», см. скриншот ниже). Нажмите на лупу в панели управления и введите искомый объект.

Поиск утилиты в Windows

Как только компьютер выдаст вам результат, выберите самый первый пункт. Если все хорошо, то камера автоматически запустится, а на экране появится ваше изображение.

Кроме того, можно также зайти в панель управления, найти там раздел «Сканеры и камеры» и, сделать двойной клик по иконке камеры. Как и в примере выше, веб-камера запустится автоматически, а на экране будет транслироваться изображение с нее. Обратите внимание, что не всегда в панели управления отображается встроенная веб-камера. В таком случае вам подойдет один из способов ниже.

Примечание: в некоторых ноутбуках есть специальные утилиты, которые служат для работы с камерой. Возможно, на вашем ноутбуке есть такие программы. Чтобы это проверить, зайдите в панель управления и посмотрите наличие программ для работы с камерой. Также программы могут находиться в «Пуск» — «Все программы».

Проверка камеры через программы

Проверить работоспособность веб-камеры можно, скачав и установив себе на ноутбук одну из следующих программ: Skype, CyberLink, Webmax, Webcam Surveyor и др.

В качестве примера рассмотрим тестирования камеры при помощи Skype (кстати, про скачивание и установку этой программы я рассказывал здесь):

  • Скачайте с официального сайта установщик и установите себе на ноутбук программу Skype.
  • Запустите ее, если у вас нет аккаунта, то создайте его и укажите в программе.
  • В верхнем меню найдите пункт «Инструменты», кликните на него.
  • В выпадающем меню нажмите на пункт «Настройки».

Найдите настройки в программе Skype

  • В открывшемся окне с настройками программы нажмите на пункт «Настройки видео» (четвертая строка слева).

Теперь слева нажмите на "Настройки видео"

  • Теперь, если с камерой все хорошо, вы справа увидите собственное изображение.

Если будете использовать другие программы для тестирования, то делаете по аналогии Skype. Заходите в программу, находите настройки видео, заходите в них и там уже производите тест.

Проверка при помощи онлайн-сервисов

Существует также немало веб-ресурсов, с помощью которых можно легко проверить работоспособность камеры. Среди них можно выделить специализированный сайт https://webcammictest.com/ru/, на котором можно проверить не только веб-камеру, но и микрофон. Делается это очень просто, заходите на сайт и нажимаете «Проверить веб-камеру». Возможно, у вас появится дополнительное сообщение, где надо нажать «Разрешить». Это надо для того чтобы сайт мог получить доступ на использование камеры.

Далее появится окно, где будет изображение с веб-камеры. Как вы поняли, это довольно простой способ и не требует установки дополнительных программ. Поэтому если у вас стоит задача проверки свой камеры, то рекомендую использовать этот сайт. Конечно, есть небольшой минут – если нет интернета, то и проверку сделать не получится. Но я думаю, что у пользователей, которые хотят понять, как проверить камеру на ноутбуке есть интернет, так как она обычно нужна для общения в Skype.

Отдельно можно выделить популярные у молодежи видео-рулетки, в которых соединение с собеседником для общения происходит случайным образом. Среди таких ресурсов очень популярны:

Все они позволят вам с легкостью проверить свою камеру в режиме онлайн.

Если веб-камера не работает

Как правило, здесь либо проблема с драйверами, либо камера отключена в «Диспетчере устройств», либо вообще сломана. И если последний вариант решается только походом в сервисный центр, то в первых двух случаях можно сделать следующее:

С помощью сочетания клавиш «Win» + «R» запустите «Выполнить». Введите devmgmt.msc, нажмите «Enter» и откройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите подключенную веб-камеру, нажмите на ней правой кнопкой мыши и кликните по кнопке «Задействовать» (если она была отключена), после чего перезагрузите систему.

Откройте раздел

Также можно зайти в категорию «Другие устройства» (делается это если в разделе «Устройства обработки изображений» веб-камера отсутствует), найти там строчку с восклицательным знаком желтого цвета, кликнуть на ней правой кнопкой мыши и нажать на «Обновить драйвер» (обратите внимание, что у вас должен быть включен интернет, чтоб произошло обновление драйверов).

Примечание: если у вас будет несколько восклицательных знаков, то это значит, что на ноутбуке есть еще устройства, для которых небыли установлены драйвера. Вам надо выполнить их установку. Нередко компьютерные мастера недоделывают свою работу, и потом обычные пользователи своими силами исправляют их невнимательность.

Если этот способ не помог включить камеру, то можете зайти на официальный сайт производителя вашей камеры и скачать драйвера. Про обновление драйверов и включение камеры я уже рассказывал в статье «Как включается Веб-камера».

Что еще можно попробовать

Перезагрузка. Если вам не помогли выше описанные способы включить вашу камеру, то попробуйте перезагрузить ноутбук и возможно, именно сейчас она заработает.

Удаление драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» (про вход в данную утилиту я говорил выше), найдите вашу камеру и нажмите на нее правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете «Удалить». После чего перезагрузите систему. Если этот вариант будет безрезультатным, то в этом случае, диспетчере устройств опять нажмите правой кнопкой мыши на ваше камеру и выберете «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Драйвер» (находится вверху) и нажмите «Откатить» (если данная кнопка активна).

Поменяйте USB разъем. Если у вас не встроенная камера, то можете попробовать вставить в другой USB разъем. Иногда, этот способ помогает «оживить» камеру, когда у вас компьютер.

Переустановка Windows или новая камера

К своему сожалению компьютерные мастера обычно устанавливают пользователям всякие сборки Windows, и поэтому у людей возникают различного рода проблем, например, не работает камера. Лучше всего если у вас на компьютере установлена официальная сборка Windows. Тогда у вас не будет повода подумать, что эта проблема именно из-за такой сборки. Если есть подозрения, что ваш Windows глючит, то стоит переустановить Windows. Например, у вас также могут быть другие проблемы — всплывают подозрительные окна или если есть другие ошибки в ноутбуке.

Как бы плохо это не звучало, но техники свойственно ломаться и обычно это происходит в самый неподходящий момент. Допустим, у вас поломалась камера, что можно сделать в этой ситуации: обратиться в сервисный центр или же купить новую USB веб-камеру. Конечно, перед этим сначала сделайте все рекомендации, которые я давал в этой статье.

Если эта инструкция была для вас полезна, то напишите в комментариях, какой способ вам помог решить данный вопрос?

Возможно, вам поможет видео, в котором рассказывается, как быстро включить и проверить камеру на своем ноутбуке:

  1. alla:

    Здравствуйте, стала действовать по вашей инструкции и поняла, что камера не работает. В диспетчере устройств есть «устройство обработки изображений». Когда два раза на него нажала, появилось HP Truevision HD. Камера в диспетчере устройств отсутствует. Стала проверять работоспособность камеры на сайте webcammictest.com/ru/ и он выдал информацию, что камера не работает. Камерой почти не пользовалась, но она хорошо работала. Не заметила, в какой момент перестала работать. Спасибо за статью!

    Ответить
Оставить комментарий