Что делать, если забыл пароль от Skype

В данной статье мы подробно рассмотрим, как восстановить пароль в скайпе без электронной почты или же восстановим пароль, если у вас есть доступ к почте. Очень часто случается так, что одним компьютером пользуются несколько человек, у каждого может быть свой аккаунт в этой системе. Чтобы у всех была возможность зайти под своим именем, приходится постоянно совершать выход из программы и вводить свой пароль заново.

Либо вы сменили ПК, обновили программу, недавно изменяли пароль или, в конце концов, вам просто не нравится запускать скайп автоматически (установив галочку «Автомат. Авторизация при запуске Skype»). В каждой их вышеперечисленных ситуаций может случиться так, что вы забудете пароль. Что в таком случае делать?

Восстановление пароля

Как установить программу скайп, читайте в статье: «Как установить скайп на компьютер».

Чтобы начать восстановление пароля в Skype, обратите внимание на надпись, которая находится чуть сверху от поля ввода пароля в окне входа Skype: «Не можете войти в Skype?». Нажмите по ней левой кнопкой мыши.

Как восстановить пароль в Скайпе (Skype)

Программа автоматически откроет браузер c официальной страницей «Скайпа». Вы увидите поле, в которое необходимо будет ввести адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись. После ввода кликаем по кнопке «Отправить».

Почта

Появится надпись, что было отправлено письмо на вашу почту.

Затем заходите в вашу почту и ищете письмо от компании Skype.

В нем будет дана уникальная ссылка на страницу смены пароля, которая действует 6 часов, так что лучше всего перейти по ней сразу же. Вам предоставят два варианта: когда ссылка активна или воспользоваться ручным способом.

Маркерr

Если перейти по первой ссылке, вам будет предложено ввести новый пароль и повторить его для подтверждения. Если с помощью вашей почты вы создавали несколько логинов в скайпе, то вам будет предложено, сначала выбрать логин, для которого необходимо изменить пароль.

Логин

После ввода паролей, нажмите кнопку «Сохранить пароль и войти в Skype».

Далее появится надпись, в которой вас оповестят об изменении пароля.

Готово! Теперь в Скайп можно зайти при помощи новых данных. Кстати, может случиться так, что письмо не пришло. Оно может быть в папке «Спам». Если его нет и там, то подождите полчаса. В том случае, если оно до сих пор не пришло, сделайте новый запрос.

Если не получилось открыть ссылку, скопируйте маркер и перейдите по ссылке «введите код вручную».

Далее вставляете в пустое поле этот код и нажимаете «Отправить».

Отправить

Дальнейшая инструкция по изменению пароля происходит выше описанным способом.

Когда поменяете пароль, вам на почту придёт письмо об этом действии. Скорее всего, это сделано для нашей с вами безопасности. Вдруг вас взломают, а вы об этом и не знаете.


Восстановление пароля без электронной почты

Вариант 1. Стоит обратить внимание на то, что выше описанные действия работают лишь для тех счастливчиков, которые помнят адрес почты, являющийся логином в Skype. А как восстановить пароль в скайпе, если забыл электронную почту? Прежде чем писать в техническую поддержку, запустите Skype. Вполне вероятно, что система помнит ваши данные и совершит автоматический вход в вашу учетную запись. Теперь вам нужно проделать следующую процедуру: в верхнем меню программы щелкаем по пункту «Skype», затем – «Личные данные», после чего «Редактировать мои данные...».

Редактировать мои данные...

Слева появится информация, которая содержит личную информацию. Нажмите в самом вверху «Управление».

Управление

Откроется страница, переходим к области «Контактные данные», где будет написан адрес электронной почты. Далее делаем все в точности так, как рассказывал выше. Тем самым мы узнали почту, через которую будете восстанавливать пароль.

Вариант 2. Итак, если выше описанные методы вам не помогли, но что делать, если забыл пароль в скайпе и логин почты? Второй вариант более сложный и утомительный. Им должны воспользоваться только те, кто не помнит e-mail, и у кого не произошла автоматическая авторизация. Необходимо написать прямое обращение в службу технической поддержки Skype. Сделать это можно по адресу: https://support.skype.com/ru/support_request?

Однако, прежде чем делать запрос на восстановление, вы должны вспомнить любую информацию, которая может как-нибудь вас идентифицировать. Например, имена ваших контактов, их количество, какие платежи вы совершали и когда, 4 последние цифры банковской карты, которой вы оплачивали эти платежи и т.д. Если сотрудники Skype посчитают предоставленную информацию достаточной для идентификации вас как владельца учетной записи, то они вышлют вам инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту.

Рекомендую прочитать страницу «Я забыл свой пароль» — здесь вы узнаете более подробно, как восстановить пароль в Скайпе. В противном случае, вам ничего не остается делать, как создавать новый профиль в Skype, и в будущем – быть более внимательным. Данную информацию, читайте в статье: «Как зарегистрироваться в Skype». До скорой встречи!

  1. Юля:

    подскажите что делать если я давно зарегала скайп на чужую почту и теперь востановление доступа приходит туда а мне очень нужно востановить его как это сделать?

    Ответить
  2. ира:

    День добрый! А как восстановить пароль в случае закрытия домена на котором был зарегистрирован основной e-mail? Все коды доступа будут приходить туда, причем дополнительные e-mail skype просто не помнит, хотя они есть в моих личных данных. Что делать?

    Ответить
    • admin:

      Здравствуйте! Про какой домен вы говорите? Если закрыли mail.ru, значит и все почты.

      Ответить
      • Ирина:

        Так а что делать, у меня вся подвязка на эту почту, соц сети... одногрупники... что делать как востановить почту ??? e-mail.ua??? Помогите пожалуйста!!!!!

        Ответить
  3. Дмитрий:

    Здравствуйте, забыл пароль к скайпу, хотел восстановить через эл.почту, но не выходит, по почте приходит восстановление пароля, но логин не мой, не знаю что делать... другого адреса эл.почты нет и никогда не было. Готов предоставить всю информацию подтверждающую мою личность. Помогите ПЛИЗ!!!

    Ответить
    • admin:

      Здравствуйте! Напишите в службу поддержки Skype.

      Ответить
  4. Анастасия:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйсто, восстановить пароль для входа в скайп!!! Очень нужно!!!

    Значит так, ситуация следующая: забыла пароль, ввела почту для восстановления (почта 100% правильная). Сразу написали, что такой почты не существует, потом после некоторых попытак написали, что лимит исчерпан ((( Но письмо на почту так и не пришло (папку спам тоже проверяла). Прочитала кучу форумов, такая же ситуация была у многих, но что сделать для восстановления так и не нашла (((

    Что делать незнаю, но восстановить аккаунт нужно очень срочно!!!

    Пожалуйсто, помогите!

    Ответить
    • Козлов Александр:

      Здравствуйте! Попробуйте обратиться в тех. поддержку на оф. сайте.

      Ответить
  5. Камила:

    Здравствуйте!

    Я забыла пароль в скайпе, не могу вспомнить! Хотела восстановить пароль, не получается, так как нет электронной почты. Очень прощу Вас помочь, как это сделать(( Там были очень важные инфо...

    Ответить
  6. илья:

    Здравствуйте!

    Я не могу востановить скайп 😥 я забыл пароль 😥 :sad: :sad:

    Ответить
  7. катя:

    Я вчера создала страничку в скайпе, но сегодня пишут вашего адреса эл почты нет в нашей базе данных

    Ответить
  8. Ксю:

    А как обратиться в службу поддержки не знающим английского языка??

    Ответить
    • Козлов Александр:

      Попробуйте использовать переводчик онлайн.

      Ответить
Оставить комментарий